Please choose a destination:

Size harika bir güneş gözlüğünden daha fazlasını vaat ediyoruz.

Sunglass Hut olarak satışını yaptığımız tüm güneş gözlüklerinin arkasındayız. Bu yüzden, Sunglass Hut’tan satın aldığınız tüm güneş gözlükleri için aşağıda verdiğimiz sözler geçerlidir (Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde).

MÜKEMMEL UYUM

Istediğiniz zaman, ücretsiz size özel ayarlama

Gerçek stil modanın dışına çıkmaz. Bu yüzden, güneş gözlüklerinizi ömür boyu iyi bir şekilde korumanıza yardımcı olacağız. Size özel ücretsiz ayarlama için Sunglass Hut mağazamıza gelin ve satış danışmanlarımızın size yardımcı olmasını isteyin .Mağaza Bul

ÖZENLI TEMİZLİK

İstediğiniz zaman, bütün mağazalarımızda

Size özel ücretsiz ayarlamanın yanı sıra, güneş gözlüklerinizin temiz ve yeni gibi görünmesi için ücretsiz temizliyoruz. Mağazamıza gelin ve sorun, size en iyi şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Mağaza Bul

KOLAY İADE

30 gün içerisinde faturanızı getirin, dilerseniz değişim dilerseniz para iadesi yapalım.

Bazen verilen kararlar değişebilir. Sizi kesinlikle anlıyoruz. Eğer satın aldığınız güneş gözlüğü içinize sinmediyse ve size yeteri kadar heyecan vermiyorsa, başka bir gözlükle değiştirmek veya paranızın tamamını geri alarak satın aldığınız güneş gözlüklerini Sunglass Hut’a iade etmek için 30 gününüz var.

Satın aldığınız güneş gözlükleri “yeni gibi” yani zarar görmemiş ve kullanılmamış halde, orijinal paketiyle ve ürünün faturası ile birlikte satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz ülkedeki bir Sunglass Hut perakende satış mağazasına, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edilmelidir. Ödemiş olduğunuz fatura tutarına kadar olan güneş gözlükleri ile getirdiğiniz güneş gözlüğünün değişimini yapacağız veya ödenen alım bedelinin tamamını iade edeceğiz

Verdiğimiz söz, güneş gözlüklerini herhangi bir şekilde kırdıysanız veya zarar verdiyseniz geçerli değildir. Verdiğimiz söz, diğer herhangi bir teklif, indirim veya promosyonla birlikte kullanılamaz veya birleştirilemez. Güneş gözlüğünüzü teslim aldığınız anda bir hasar olduğunu düşünüyorsanız 48 saat içerisinde mağazamıza gelerek ürünün iadesini yapmanız gerekmektedir. Aksi taktirde ürününüz müşteri elinde hasarlanmış sayılacak ve diğer garanti koşullarımıza uygun şekilde değerlendirilecektir.

KIRILMA GARANTİSİ

1 yıl içerisinde kırılan güneş gözlüğünüz yerine yenisini %50 indirimle alın.

Üzücü de olsa kendi dikkatsizliğimizle bazen güneş gözlüklerimizi kırabiliyoruz. Bu durumda size yardımcı olmak için şu sözü rahatlıkla verebiliriz: Eğer satın aldığınız güneş gözlüğünü kırarsanız, Sunglass Hut güneş gözlüğü değiştirme indiriminden yararlanacaksınız.

Güneş gözlüğünüzü değiştirirken yapacağımıza söz verdiğimiz indirim, kırılan güneş gözlüğü için satın alma tarihi itibariyle ödenen perakende fiyatın %50’sidir. Kırılmış güneş gözlüğünüz, faturası ile birlikte satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz ülkedeki bir Sunglass Hut perakende satış mağazasına, satın alma tarihinden itibaren 12 ay içerisinde iade edilmelidir.

Kırılan güneş gözlüğünüzü değiştirirken indirim yapacağımıza dair verdiğimiz söz, diğer herhangi bir teklif, indirim veya promosyonla birlikte kullanılamaz veya birleştirilemez veya indirimdeki diğer güneş gözlüklerinin satın alınması için kullanılamaz.

KALİTE GÜVENCESİ

Güneş gözlükleriniz 2 yıl garantili

24 ay içerisinde satın aldığınız güneş gözlüğünüzde üretim kaynaklı bir hata/defo varsa, güneş gözlüğünüzü faturası ile beraber Sunglass Hut mağazamıza getirin, size yardımcı olalım.

Lütfen unutmayın: Güneş gözlüğünüzü teslim aldığınız anda bir hasar olduğunu düşünüyorsanız 48 saat içerisinde mağazamıza gelerek ürünün iadesini yapmanız gerekmektedir. Aksi taktirde ürününüz müşteri elinde hasarlanmış sayılacak ve diğer garanti koşullarımıza uygun şekilde değerlendirilecektir. Güneş gözlüğünüzdeki kusurun üretim hatası mı yoksa kullanıcı hatası mı olduğu net değilse, ürünün detaylı incelemesinin yapılması ve doğru kararın verilebilmesi için fabrikaya gönderilmesi gerekebilir. Detaylı inceleme sonucu verilen karara göre değişim veya para iadesi yapılacaktır.

CAM GARANTİSİ

3 ay içerisinde çatlayan veya kırılan gözlük camlarınıza ücretsiz değişim

Yeni bir güneş gözlüğünün en değerli parçası tabi ki gözlük camlarıdır. Gözlük camının aldıktan kısa bir süre sonra çatlaması veya kırılması, güneş gözlüklerinizin keyfini istediğiniz kadar süremediğiniz anlamına gelir. Bu duyguyu yaşamanızı hiç istediğimiz için, size Sunglass Hut’tan aldığınız güneş gözlüğünüzün camları çatlar veya kırılırsa, camlarını ücretsiz olarak değiştireceğimize dair söz veriyoruz.

Bu teklif sadece satın alınan güneş gözlüğü ve sadece eğer güneş gözlüğü bir Sunglass Hut mağazasından satın alınmışsa, satın alma tarihinden itibaren 3 ay boyunca geçerli olacaktır. Teklif sadece bir defalığına geçerli olacaktır ve değiştirilen gözlük camlarının tekrar değiştirilmesi mümkün olmayacaktır. Güneş gözlükleri, Sunglass Hut mağazasına faturası ile birlikte getirilmelidir. Değiştirme, aynı gözlük camı rengi ve tipi ile yapılacaktır. Eğer söz konusu gözlük camları artık üretilmiyorsa, gözlük camları, müşterinin bilgilendirilmesi suretiyle, aynı ürünün/modelin/tipin (stok biriminin-SKU) farklı bir rengiyle değiştirilecektir. Gözlük camlarının temin edilebilir olması, üreticinin teyit edilmiş stoğuyla sınırlıdır. Gözlük camları, 6-8 hafta içerisinde temin edilecektir.

[+] EK ŞARTLAR

Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi için geçerli olan ek şartlar

Sunglass Hut – Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi 1 Ocak 2017 - 31 Aralık 2017 tarihine kadar satın alınan güneş gözlükleri için geçerlidir. Sunglass Hut – Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi sadece tüketiciler tarafından gerçekleştirilen güneş gözlüğü satın almaları için geçerlidir.

Güneş gözlüğü ürünlerini ticari amaçlarla satın alanlar veya aracı satıcılar için geçerli değildir. Tüm hak talepleri, iade edilen güneş gözlüğü ürününün orijinal ve üzerinde değişiklik yapılmamış olmasına tabidir. Tüm hak talepleri bir defaya mahsustur.

Kaybedilmiş veya çalınmış güneş gözlükleri veya faturanın temin edilmediği hallerde geçerli değildir. Tüm hak talepleri, satın alma tarihi itibariyle öngörülen zaman çerçevesi içerisinde gerçekleştirilmelidir. Bir hak talebinde bulunmak için tüketici, güneş gözlüğü ürününü, ürünün satın alındığı ülkedeki bir Sunglass Hut perakende mağazasına iade etmelidir. Herhangi bir nedenle tüketici güneş gözlüğü ürününü satın aldığı ülkedeki Sunglass Hut perakende mağazasına iade edemiyorsa, tüketici Sunglass Hut müşteri hizmetleri ile iletişim kurmalıdır info@tr.sunglasshut.com Tüketici, hak talebinde bulunmakla ilişkili olarak üstlendiği masrafları kendisi ödemekle sorumludur.

Her türlü para iadesi, müşterinin hesabına EFT/Havale veya müşterinin satın alım yaptığı kredi kartına iade şeklinde gerçekleştirilecektir. Para iadesi tutarı, temin edilen faturanın kanıtladığı, tüketici tarafından ödenen perakende fiyatının tutarı olacaktır. Satın almanın bir hediye kartıyla yapıldığı durumlarda, eskisi yerine yeni bir hediye kartı temin edilecektir. Tüketici, iade edilen güneş gözlüğü ürününün mülkiyetini Sunglass Hut perakende satış mağazasına devretmeyi kabul etmektedir. İade edilen güneş gözlüğü ürünü tüketiciye geri verilmeyecektir. Sunglass Hut perakende satış mağazası, hak talebinin, Sunglass Hut – Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi şartlarına uygun olup olmadığını belirlemek için güneş gözlüklerini değerlendirecektir.

Sunglass Hut perakende satış mağazasının kararı nihai karar olacaktır. Üreticinin güneş gözlüklerine ilişkin kendi garantisi uyarınca hak talebinde bulunma hakkına da sahip olabilirsiniz. Her türlü iade hakkı ve iade koşullarıyla ilgili olarak üreticinin verdiği garantiyi kontrol etmeniz gerekmektedir. Sunglass Hut perakende satış mağazası her durumda satın alma tarihinden itibaren 24 ay boyunca yardım sunacaktır. Sunglass Hut – Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi, herhangi bir üretici garantisinin şartlarını hariç tutmamakta veya diğer herhangi bir şekilde sınırlamamaktadır. Sunglass Hut, takdiri kendisine ait olmak üzere herhangi bir zamanda Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi şartlarını iptal etme veya değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.

Tüketici kanunlarının uygulanması

Satın almanın gerçekleştirildiği ülkenin veya eğer farklıysa ikamet ettikleri ülkenin tüketiciyi koruma kanunlarının veya düzenlemelerinin kapsamında olan tüketiciler için Sunglass Hut –Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketinin sağladığı faydalar, söz konusu tüketiciyi koruma kanunları veya düzenlemelerinin ortaya koyduğu tüm haklara ve yasal çözüm yollarına ek olarak geçerlidir. Sunglass Hut – Güneş Gözlüğünüz Güvencemizde paketi, söz konusu tüketiciyi koruma kanunları ve düzenlemelerinin ortaya koyduğu ve tüketicinin sahip olduğu herhangi bir hakkı veya yasal çözüm yolunu hariç tutmamakta veya diğer herhangi bir şekilde sınırlamamaktadır. Örneğin, güneş gözlüklerinde bir üretim kusuru olması halinde ek iade haklarına sahip olmanız söz konusu olabilir.

Sunglass Hut kişisel bilgilerinizin korunmasına değer verir

Sunglass Hut, hak talebi sürecini gerçekleştirmek için tüketicinin sınırlı şekilde kişisel bilgiler temin etmesini isteyebilir. Sunglass Hut, tüketicinin kişisel bilgilerinin korunması hakkına saygı göstermektedir. Bu amaçla, Sunglass Hut, nasıl ve nerede edinilmiş olursa olsun kişisel bilgilerin hassas, güvenli ve kanuna uygun bir şekilde ele alınmasını sağlayan politikalara ve prosedürlere sahiptir.

Müşteri Hizmetleri

Sorularınız için Sunglass Hut müşteri hizmetleriyle her zaman iletişim kurabilirsiniz info@tr.sunglasshut.com